Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir. Aşağıdaki metin sözleşmenin genel şartlarını içerir; siparişe özel bilgiler (ürün, adet, tutar, teslimat ve fatura adresi, ödeme şekli) sipariş sırasında oluşturulur ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 1 — Taraflar

1.1. Satıcı

Unvan	ENERGYPLUS TEKNOLOJİ A.Ş.
Adres	Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. İş Hanı Blok Kat 3 No: 315, Atışalan, Esenler / İstanbul
Telefon	0212 909 98 10
E-posta	info@energyplusstore.com
Vergi Dairesi / No	__DOLDURULACAK__
MERSİS No	__DOLDURULACAK__
KEP Adresi	__DOLDURULACAK__

1.2. Alıcı

Sipariş sırasında bildirilen ad soyad / unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.energyplusstore.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Mal/Hizmet ve Bedel

Malın/hizmetin türü, adedi, marka ve modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde gösterildiği gibidir. Fiyatlara KDV dâhildir. Kargo bedeli, sipariş tutarı 10.000 TL ve üzerinde ise alınmaz; altında ise 1.000 TL olarak uygulanır ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Madde 4 — Genel Hükümler

4.1. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu mal, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, Alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Stok durumu ve tedarik süresi ürün sayfasında belirtilir.

4.3. Sözleşme konusu mal, Alıcıdan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Alıcı, malı teslim aldığı anda kontrol etmek ve gördüğü hasarlarda malı kargo firmasından teslim almamakla yükümlüdür. Teslim alınan malın hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Hasarlı teslimatlarda kargo firmasına hasar tespit tutanağı tutturulması gerekir.

4.5. Ödemenin banka havalesi/EFT ile yapıldığı hâllerde, sipariş bedelinin Satıcı hesabına geçmesinden sonra teslimat süreci başlar.

4.6. Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu malı süresi içinde teslim edemezse, durumu Alıcıya bildirir. Bu hâlde Alıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir; iptal hâlinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine iade edilir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

5.2. Cayma bildiriminin bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcıya yöneltilmesi yeterlidir. Bildirim: info@energyplusstore.com

5.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün, faturası ve varsa standart aksesuarları ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir.

5.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil edilen tutarı Alıcıya iade eder.

5.5. Cayma hakkı kapsamındaki iade gönderiminde, Satıcının ön bilgilendirmede belirttiği kargo firması kullanıldığında iade masrafı Satıcıya aittir. Farklı bir taşıyıcı tercih edilmesi hâlinde masraf Alıcıya ait olur.

5.6. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen veya özel olarak programlanan/yapılandırılan ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (yazılım lisansları, dijital anahtarlar vb.).
Cayma hakkı süresi sona ermeden, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

Not: Mağazamızda satılan yazılım lisansları ve dijital olarak teslim edilen ürünler, teslim/aktivasyon sonrasında bu kapsamda cayma hakkına tabi değildir.

Madde 6 — Temerrüt Hükümleri

Alıcının ödemeyi yapmaması veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde Satıcının teslim yükümlülüğü sona erer. Alıcının temerrüde düşmesi hâlinde, doğan zararlardan Alıcı sorumludur.

Madde 7 — Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun kapsamında Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir.

Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici, başvurusunu kendi yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine yapabilir.

Alıcının tüketici sıfatını taşımadığı (ticari veya mesleki amaçla alım yapılan) hâllerde 6502 sayılı Kanun hükümleri uygulanmaz; bu tür uyuşmazlıklarda İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

Alıcının sipariş vermesi ve ödemeyi gerçekleştirmesi hâlinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve taraflarca elektronik ortamda saklanır.

Son güncelleme: 16.08.2026