Teslimat ve Kargo Koşulları

Kargo Ücreti

10.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde 1.000 TL kargo bedeli uygulanır.
Kargo bedeli, ödeme öncesinde sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Hazırlık ve Teslim Süresi

Stokta bulunan ürünler, ödemenin hesabımıza geçmesini takip eden iş günü içinde kargoya verilir. Tedarik gerektiren ürünlerde temin süresi ilgili ürün sayfasında belirtilir. Yasal azami teslim süresi, siparişin kurulmasından itibaren 30 gündür.

Kargo firmasına teslim edildikten sonraki dağıtım süresi il/ilçeye göre 1–4 iş günü arasında değişir. Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo firmaları dağıtım yapmamaktadır.

Teslimat Bölgesi

Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine teslimat yapılmaktadır. Yurt dışı gönderimler için info@energyplusstore.com adresinden bilgi alınız.

Teslim Alırken Dikkat Edilecekler

Paketin dış görünümünü kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.
Hasarlı paketi teslim almayınız; kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturunuz.
Tutanaksız teslim alınan ürünlerde taşıyıcı kaynaklı hasar talepleri karşılanamamaktadır.

Teslimat Yapılamayan Durumlar

Adreste bulunamama veya hatalı/eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen gönderiler tarafımıza iade edilir. Bu durumda yeniden gönderim ücreti Alıcıya aittir. Adres bilgilerinizi eksiksiz girmenizi ve ulaşılabilir bir telefon numarası bırakmanızı rica ederiz.

Takip

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir; ayrıca Sipariş Takip sayfasından durumu görüntüleyebilirsiniz.

Son güncelleme: 16.08.2026